隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅速發(fā)展,餐飲商戶在進(jìn)行線上平臺(tái)推廣時(shí)都會(huì)遇到多種經(jīng)營(yíng)困境。比如產(chǎn)品口味具備競(jìng)爭(zhēng)力,線上引流卻效果不佳;線上投入推廣成本后,平臺(tái)店鋪的口碑卻在持續(xù)下滑;競(jìng)對(duì)憑借用戶的評(píng)價(jià)進(jìn)入平臺(tái)的榜單,自身的曝光卻在逐漸陷入瓶頸。面對(duì)這些問題,餐飲商戶該如何進(jìn)行點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣,才能有效的為門店帶來穩(wěn)定的流量呢?
對(duì)于點(diǎn)評(píng)平臺(tái)而言,平臺(tái)提供的推廣通是一款能夠幫助餐飲商戶迅速實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣效果的工具,然而想要獲得有效且穩(wěn)定的流量和轉(zhuǎn)化,則需要掌握推廣的規(guī)則和策略,打好店鋪的基礎(chǔ),通過合理的設(shè)置推廣投放計(jì)劃,讓店鋪準(zhǔn)確的出現(xiàn)在潛在目標(biāo)客群的視線中,以提升轉(zhuǎn)化。
線上店鋪基礎(chǔ)信息的優(yōu)化,是提升轉(zhuǎn)化效率的重要環(huán)節(jié)。店名可以融入核心品類、差異化特色,營(yíng)業(yè)時(shí)間、地址、套餐信息需完整準(zhǔn)確,避免因?yàn)樾畔⒛:蛉笔?dǎo)致顧客的流失。點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上的用戶多是具備明確的消費(fèi)目標(biāo),不同客群有著不同的需求,比如上班人群會(huì)注重工作餐的便捷性、親子類客群會(huì)關(guān)注餐廳的兒童餐、家庭類客群會(huì)偏好多人套餐,因此商家需要基于客群的畫像設(shè)計(jì)差異化的套餐組合。
在使用平臺(tái)推廣通的過程中,要先做好推廣的素材,也就是投放到顧客面前的可視化信息。其中頭圖要突出主題、在所在區(qū)域存在差異化,能夠讓顧客在一眼之間了解信息并吸引眼球。文案要直接,比如門店優(yōu)惠、亮點(diǎn)等,一句話吸引顧客點(diǎn)擊,才有更多機(jī)會(huì)將店鋪內(nèi)更多的活動(dòng)展現(xiàn)在顧客面前,才有可能形成轉(zhuǎn)化。不同時(shí)段可以展現(xiàn)的不同的內(nèi)容,比如客流高峰時(shí)間段,圖片和文案可以和優(yōu)惠套餐、活動(dòng)場(chǎng)景相關(guān);其他客流低峰時(shí)段,降低推廣單價(jià),推廣的內(nèi)容可以有趣一點(diǎn)或者設(shè)置懸念,來增加門店點(diǎn)擊的概率。
在推廣計(jì)劃的制定上,先確定推廣計(jì)劃覆蓋的時(shí)段,高峰時(shí)段的推廣可以根據(jù)門店消費(fèi)密集的時(shí)間往前覆蓋1個(gè)小時(shí)或者對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的顧客進(jìn)行調(diào)研,了解從點(diǎn)評(píng)上下單的顧客通常是在什么時(shí)間段開始尋店的,推算出門店 |