分析與評(píng)價(jià):
各部門(mén)按照文件規(guī)定定期收集整理質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息并對(duì)數(shù)據(jù)和信息通過(guò)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行分析,在分析基礎(chǔ)上實(shí)施改善
《不合格統(tǒng)計(jì)分析表》
分析與評(píng)價(jià)控制程序
不符合與糾正措施:
1,品管部組織收集不符合信息;
2,組織對(duì)不符合進(jìn)行評(píng)定是否采取糾正預(yù)防措施;
3,團(tuán)隊(duì)建立;
4,臨時(shí)性措施和驗(yàn)證;
4,原因探討并擬定糾正措施;
6,實(shí)施措施;
7,.驗(yàn)證措施并擬定永久性改善措施;
8,標(biāo)準(zhǔn)化
8D報(bào)告
《糾正預(yù)防措施聯(lián)絡(luò)單》
糾正預(yù)防管理程序
客戶投訴處理程序
持續(xù)改進(jìn)管理程序
不符合與糾正措施:
1、建立質(zhì)量成本的指標(biāo)(失敗成本占總成本比率)
2、收集質(zhì)量成本數(shù)據(jù)(每月);
3、進(jìn)行質(zhì)量成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
4、提出質(zhì)量改善建議并實(shí)施。
《質(zhì)量成本月報(bào)表》
《質(zhì)量成本分析表》
質(zhì)量成本分析管理程序 |