校園輿情事件頻發(fā),直接導(dǎo)致高校卷入輿論危機,給高校的形象和輿論環(huán)境帶來了極大的負面影響。為此,各高校應(yīng)該如何應(yīng)對,如何加強校園輿情監(jiān)測?
1.建立健全輿情監(jiān)測體系
首先是建立負責輿情工作的責任部門,然后確定責任負責人,統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)工作。其次就是任務(wù)分解落實,實施責任追究工作制。
2.對輿情工作人員的職責明確分工
責任到人,明確每個人的職責,比如輿情工作員負責高校的輿情監(jiān)測;責任負責人負責統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)工作等等,各司其職。
3.人工結(jié)合,全方位預(yù)防輿情
采用識微科技這類的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng),自動監(jiān)測全網(wǎng)信息,以大數(shù)據(jù)思維監(jiān)測和分析海量的互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù),分析高校的輿情傳播源頭、路徑、網(wǎng)友情緒、評論以及媒體態(tài)度等等。并對有可能出現(xiàn)的校園負面輿情進行跟蹤監(jiān)測和預(yù)警,防患于未然。
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