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科沃斯掃地機器人常見故障分五類,核心排查方法如下:​
電源與電池問題​
無法開機先查電池,長期閑置虧電需用適配器直充 12 小時激活;充電提示連接失敗,用干布擦機器人底部與基站金屬觸點除氧化層。續(xù)航驟減多因電池衰減,閑置時保持半電,充電座遠離路由器等干擾源,且前方 1.5 米無遮擋。​
吸力與清潔異常​
吸力減弱拆塵盒,沖洗濾網(wǎng)并晾干(水洗款需 48 小時干透),同時清理滾刷兩端毛發(fā)碎屑。地面漏掃可能是邊刷軸承卡滯,清后重裝;掃拖殘留污漬,檢查拖布是否貼緊,老化后及時更換。​
傳感器與導(dǎo)航故障​
激光雷達提示遮擋,用軟布單向擦頂部玻璃鏡片,避開鏡子、強光等反光環(huán)境。機器原地打轉(zhuǎn)或撞墻,清底部下視傳感器灰塵,檢查緩沖碰撞板回彈是否靈活。防跌落報警,先擦底部感應(yīng)觸點,光滑地面可放虛擬墻規(guī)避。​
移動與異響問題​
驅(qū)動輪卡滯清輪軸毛發(fā),手動轉(zhuǎn)動有阻力可能是軸承磨損;邊刷不轉(zhuǎn)多為毛發(fā)纏繞,剪斷后滴 1-2 滴潤滑劑。運行噪音大,查滾刷蓋板是否松動,清理風道內(nèi)異物,避免部件摩擦發(fā)聲。​
軟件與操控故障​
APP 連接不穩(wěn)需連 2.4GHz Wi-Fi,刪舊地圖重繪可解決路徑混亂;機器中途停機先排查電量,滿電仍停可能是主板故障需檢修。遙控器失靈長按配對鍵至燈閃重連,避開微波爐等干擾源。​
維護建議:每次用后清塵盒、滾刷,每周擦激光頭與傳感器;濾網(wǎng) 3 個月一換,選適配配件;核心故障找專業(yè)維修。​
科沃斯掃地機器人維修專修
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