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一、充電與續(xù)航故障：通電難、用不久​
充不進電：多因電源開關未撥至 “丨” 檔位，或充電座與機身電極片氧化發(fā)黑。用干布蘸牙膏擦拭金屬觸點，確保充電座插座通電，手動將機身尾部對接充電座，聽到提示音即對接成功。長期閑置后充不進電，可連續(xù)充放電 3 次激活電池，每次充滿后用到自動關機再續(xù)充。​
續(xù)航驟降：若剛使用就頻繁回充，先確認首次使用已充滿 4-5 小時；日常需將機器靜置在充電座上，避免電池虧電。部分情況是開啟了 “谷點充電” 模式，非谷電時段僅充至 30%，關閉該設置即可恢復正常充電。​
二、導航與路線故障：亂撞、漏掃、找不到家​
找不到充電座：檢查充電座周圍是否有障礙物，需保證左右 0.5 米、前方 1.5 米空曠，遠離鏡子等反光物體。將機器放在充電座正前方 1 米處啟動回充，若仍失敗，可能是 LDS 機型未完成建圖，需在 APP 中重建地圖。​
小范圍清掃或原地打轉：先清理地面電線、拖鞋等雜物，避免卡住驅動輪。用干布擦拭底部下視感應器，強光或深色地面會干擾感應，可調整清掃時間避開陽光直射。滾刷纏繞毛發(fā)也會影響行走，拆洗滾刷后重啟機器。​
三、清潔功能異常：刷子不轉、吸力弱​
邊刷 / 滾刷停轉：拔下邊刷檢查軸承是否纏繞毛發(fā)，按顏色或字母標識對應安裝。滾刷不轉可松動牙箱螺絲嘗試啟動，若無效可能是驅動部件卡阻，需拆解清理內部雜物。​
吸力變�。捍蜷_塵盒檢查濾網是否堵塞，水洗濾網后需完全晾干再裝回。部分機型可切換大吸力模式，低電量狀態(tài)下吸力會自動減弱，建議充滿電后使用。​
四、機身報警與卡頓：紅燈閃、突然停​
紅燈閃爍報警：若伴隨語音提示 “清潔槽異�！保瑱z查基站清潔槽浮球是否被異物卡住，倒掉積水并重新安裝污水箱，確保密封圈貼合無縫隙。無語音提示時，按 “滴滴” 聲次數(shù)對照說明 |
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