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| 怎么與托管班孩子家長打好交道 |
托管班如何與家長做好溝通是很多校長關(guān)心的問題,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家長們的要求越來越高,而且年輕家長個性強(qiáng)烈,各有不同,與哈子家長打交道必須注意一些問題。下面祝博士為大家分享一些和家長溝通的經(jīng)驗。
招生時,有些意向的家長遲遲談不下來怎么辦?
一、認(rèn)真思考,自己哪里做的不好
客戶不簽單,總有這樣那樣的原因。別去責(zé)怪客戶有拖延癥,可能是你燒水燒了99℃,差1℃你就停止加柴了吧?做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由,客戶在等著你改變,這是個心態(tài)問題。
二、認(rèn)清事實,是什么原因阻礙了成交
首先,在談成交時,有一樣?xùn)|西你要堅信,客戶是一定會和你成交的。我們要做的就是,把成交時間提前。
客戶感覺自己沒撿到便宜?是同行競爭給對方了甜頭?是對他們公司另外的一些需求不了解?(客戶有多方面的需求,客戶不了解你,不知道可以一起解決問題)還是真的客戶太忙了,沒時間談*后的成交?
三、不自亂陣腳,辦法總比問題多
意識到自己的問題,我們要去分析、解決。沒問題雖然好,但有問題也是正常的。一次挑戰(zhàn)就是一次經(jīng)驗的獲取過程,這樣就會為將來的成交提供有利經(jīng)驗,讓生活充滿了樂趣。也印證了那句“與人斗,其樂無窮”。
四、抓住客戶的心理
想客戶到底在想什么?他在顧慮什么?貴了?質(zhì)量不好?便宜沒占夠(贈品不夠)?"
祝博士是一家全國托管,輔導(dǎo)知名加盟品牌,目前有超過1200多家的加盟校區(qū),收到廣大投資者和家長的肯定。祝博士定位為“一站式課后優(yōu)管家”,通過圖書閱讀館、小記者、小舞臺、創(chuàng)客機(jī)器人、3D打印等項目,實踐中小學(xué)綜合素質(zhì)教育,主要培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)興趣,塑造孩子行為習(xí)慣,提升孩子綜合能力,以專業(yè)、專注、專心為中小學(xué)生優(yōu)質(zhì)課后服務(wù)做出不懈努力。想了解更多開班詳情歡迎來電咨詢!
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