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| 剖析建立ERP系統(tǒng)KPI指標(biāo) |
在多數(shù)企業(yè)的實(shí)施信息化管的時(shí)候,往往會忽略一個(gè)相當(dāng)重要的問題,那就是只注重信息系統(tǒng)的建設(shè),忽略了系統(tǒng)建立后的檢測評估。當(dāng)然這都是過去的事情了,現(xiàn)在的人們已經(jīng)開始注重系統(tǒng)的評估,以確定信息系統(tǒng)的應(yīng)用效益。以ERP系統(tǒng)為例,如何評判它的成敗,如何評判它實(shí)際的應(yīng)用效益,不同的人員有不同的評估方法,不同的視角其結(jié)果也是截然不同的。對此博云張家港軟件開發(fā)的小編下面就為大家詳細(xì)解說一下。
以往的時(shí)候?qū)RP系統(tǒng)沒有一個(gè)定性的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如此就導(dǎo)致了“假、大、空”的成分摻雜在里面,真正衡量ERP利弊的指標(biāo)只占很少一部分。例如很多ERP咨詢顧問,總是去說服客戶實(shí)行管理的數(shù)據(jù)化,然實(shí)際的系統(tǒng)評估數(shù)據(jù)卻不多,而企業(yè)在項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)的時(shí)候也苦于沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,如此一來雙方就無法用數(shù)據(jù)來說話,只能以定性的表述來衡量項(xiàng)目的得失成敗。
當(dāng)然也曾需求過一些指標(biāo),但效果卻是不如人意的。好在如今對于ERP評價(jià)體系業(yè)界已經(jīng)建立了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如《中國企業(yè)信息化指標(biāo)體系》等,但這些都只注重業(yè)務(wù)和流程等方面,與行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特性因素結(jié)合較少,下面就簡要敘述切實(shí)可行的ERP系統(tǒng)KPI指標(biāo)體系的建立。
在小編看來企業(yè)*合理的KPI指標(biāo)的建立,必須是適合企業(yè)的管理模式、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)目標(biāo)的,且是要貼切企業(yè)實(shí)際情況的,同時(shí)ERP系統(tǒng)應(yīng)用在不同時(shí)期也要有不同的KPI指標(biāo)來應(yīng)對,針對不同類的指標(biāo)設(shè)置不同的數(shù)據(jù)源及分析的方法,如此才易實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)、同期等指標(biāo)信息的管控。
比方說在ERP系統(tǒng)上線時(shí)期,重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,再系統(tǒng)成功運(yùn)作一段時(shí)間后可進(jìn)行同期、趨勢等信息的分析,在系統(tǒng)運(yùn)行走長的年限后(兩到三年),就可進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘,將一些隱性的問題和效益進(jìn)行歸納收集?偠灾,為確保ERP系統(tǒng)KPI指標(biāo)的切實(shí)可行,我們需要按照管理的求真務(wù)實(shí)原則、時(shí)效性原則、層次性原則來。*后博云張家港軟件定制的小編歸納為一句話:總體規(guī)劃、分步實(shí)施,建立時(shí)圍繞摸個(gè)基礎(chǔ)或是核心逐步展開,執(zhí)行是要一個(gè)指標(biāo)或是一類指標(biāo)分步、分階段的來。 |
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