然而,近年來(lái),技術(shù)和市場(chǎng)的變化將不可能變成可能的,一物一碼平臺(tái)作為快消業(yè) CRM 武器開(kāi)始出現(xiàn),為傳統(tǒng)行業(yè)注入*新的物聯(lián)網(wǎng)力量。但是,你們知道一物一碼為什么能在新時(shí)代的滾滾浪潮中獲得快消企業(yè)的青睞呢?
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),為一物一碼帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。
未來(lái)快速消費(fèi)品行業(yè)的垂直目標(biāo)人群定位要求快消品逐步適應(yīng)準(zhǔn)確的媒體環(huán)境并進(jìn)行精準(zhǔn)投放,這就要求品牌了解自己的消費(fèi)者。必須掌握建立消費(fèi)者肖像的多維數(shù)據(jù)。然而,鑒于快消品渠道的復(fù)雜性,即使*流的數(shù)據(jù)提供商都可能無(wú)法提供這些數(shù)據(jù),這是品牌自身發(fā)展難題。
如何與自己的消費(fèi)者建立長(zhǎng)期互動(dòng)和激勵(lì)機(jī)制?如何準(zhǔn)確收集消費(fèi)者多維行為數(shù)據(jù)?這是快消市場(chǎng)變幻中*緊迫的兩個(gè)問(wèn)題。那么,在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)中,一個(gè)接一個(gè)地在快速淘汰行業(yè)中發(fā)揮作用嗎?
首先,您可以根據(jù) "人" 獲取數(shù)據(jù)。通過(guò)綁定微信 OpenID、手機(jī)驗(yàn)證和成員注冊(cè),我們可以獲得諸如年齡、性別和位置等基本數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確地描述您的消費(fèi)者是誰(shuí)。
此外,回購(gòu)產(chǎn)生的連續(xù)掃描行為會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、終端、SKU 等消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),營(yíng)銷(xiāo)洞察力的出發(fā)點(diǎn)往往來(lái)自這些數(shù)據(jù)的交叉分析。
除了 "人工" 數(shù)據(jù)之外,還可以獲取 "物" 數(shù)據(jù)。每個(gè)產(chǎn)品上的二維碼之所以是*一的原因是為了跟蹤每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。通過(guò)一箱一碼和一物一碼之間的連接,或者通過(guò)亮碼和暗碼技術(shù),可以得到生產(chǎn)過(guò)程、渠道性能、終端性能、庫(kù)存狀況、促銷(xiāo)反應(yīng)等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)渠道控制有著不可估量的意義。
數(shù)據(jù)是一物一碼帶給快消行業(yè)*大的意義。數(shù)據(jù)作為 CRM 和 PRM 的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),除了數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)反饋外,還為宏觀市場(chǎng)決策提供了非常重要的支持。你可以根據(jù)數(shù)據(jù)中所描繪的用戶畫(huà)像中尋找合適的資源,或者你可以總結(jié)出需要通過(guò)數(shù)據(jù)流更有利地開(kāi)發(fā)的潛在渠道,甚至是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)主題等等。這些都需要有洞察力的數(shù)據(jù)支持。
簡(jiǎn)而言之,一物一碼真正地將大數(shù)據(jù)落實(shí)在快消行業(yè),真正的數(shù)據(jù)精耕由此開(kāi)始。 |