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華帝熱水器維修服務(wù)電話號(hào)碼是多少確保用戶使用無(wú)憂

詳細(xì)說(shuō)明

華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、華帝服務(wù)說(shuō)明：

1. 安裝服務(wù)：產(chǎn)品到貨后，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系華帝專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)安裝。

2. 維修服務(wù)：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可以聯(lián)系華帝專(zhuān)業(yè)人員提供高品質(zhì)的上門(mén)維修服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，工作人員必須遵守一定的行為規(guī)范，如不準(zhǔn)態(tài)度惡劣、不準(zhǔn)違規(guī)操作、不準(zhǔn)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等。

3. 保養(yǎng)服務(wù)：華帝商家提供的熱水器保養(yǎng)服務(wù)將有效延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，并持續(xù)保障使用過(guò)程的安全性。

4. 移機(jī)服務(wù)：當(dāng)用戶需要搬家時(shí)，華帝專(zhuān)業(yè)移機(jī)服務(wù)可以提供規(guī)范作業(yè)和貼心服務(wù)，一步到位地解決用戶的需求。

二、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 在產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。

2. 在產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，如果發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。

3. 在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，華帝可以免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。

4. 在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果因配件供應(yīng)不及時(shí)，自送修之日起超過(guò)90天未修好的，華帝可以免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。

5. 在整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，如果符合換貨條件，而華帝因無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品，用戶愿意調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品的，可以差價(jià)調(diào)換其他型號(hào)同類(lèi)產(chǎn)品。不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，應(yīng)給予退貨。對(duì)已使用過(guò)的產(chǎn)品收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開(kāi)具發(fā)票之日起至退貨之日止，其中應(yīng)扣除修理和待修占用的時(shí)間，日折舊率按0.05%。