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華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
產(chǎn)品質(zhì)量保證
1. 嚴格質(zhì)檢:從原材料采購到成品出廠,每一道工序均經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測,確保產(chǎn)品符合國際及行業(yè)標準。
2. 質(zhì)量追溯:建立完善的質(zhì)量追溯體系,一旦發(fā)現(xiàn)問題可迅速定位并處理,保障消費者權(quán)益。
3. 保修政策:提供清晰明確的保修條款,確保顧客在保修期內(nèi)享受到免費維修或更換服務(wù)。
維修服務(wù)承諾
1. 快速響應(yīng):設(shè)立24小時客服熱線,確保顧客問題能在*短時間內(nèi)得到響應(yīng)。
2. 專業(yè)維修:擁有專業(yè)的維修團隊和先進的維修設(shè)備,確保維修服務(wù)專業(yè)、高效。
3. 滿意為止:堅持“以顧客滿意為*終目標”,對維修結(jié)果不滿意者,提供二次維修直至問題解決。
維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1. 全國覆蓋:建立遍布全國的維修服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)快速響應(yīng)、就近服務(wù)。
2. 在線預(yù)約:提供在線預(yù)約維修服務(wù),顧客可根據(jù)自身時間靈活安排維修時間。
3. 移動服務(wù):針對部分特殊需求,提供上門維修服務(wù),讓顧客足不出戶即可享受便捷服務(wù)。
華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明:
華帝三免服務(wù):
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、保修免費。
華帝三公開:
1、服務(wù)策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務(wù):
1、省時,隨叫隨到服務(wù)及時;
2、省心,技術(shù)過硬客戶放心;
3、省錢,優(yōu)惠策為客戶省錢。
華帝三先后:
1、先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據(jù)故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
華帝三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位; < |