優(yōu)盟集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少-故障處理服務(wù)
優(yōu)盟咨詢電話：400-6189123
一、包修的有效條件
為了保證您的權(quán)益，請您在享受包修服務(wù)時滿足以下條件：
1.憑有效包修憑證：在包修期限內(nèi)，您需要憑有效包修憑證進行維修申請。
2.產(chǎn)品符合包修條件：產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)故障，沒有人為損壞、拆解或改裝的痕跡。
3.購買渠道合法：產(chǎn)品是通過廠家授權(quán)的渠道購買。
4.包修期限內(nèi)：故障發(fā)生在包修期限內(nèi)。
二、維修服務(wù)承諾
1.全國聯(lián)保：優(yōu)盟集成灶產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)實行全國聯(lián)保，無論您在何地購買產(chǎn)品，都可以享受到同樣的包修服務(wù)。
2.優(yōu)質(zhì)配件：我們使用原廠配件進行維修，保證質(zhì)量和使用壽命。
3.專業(yè)工程師：我們擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的工程師團隊，能夠快速、準確地解決各類故障。
4.維修服務(wù)中心：我們在全國范圍內(nèi)設(shè)有維修服務(wù)中心，提供上門維修和產(chǎn)品送修服務(wù)，為您提供更便捷的服務(wù)。
優(yōu)盟產(chǎn)品維修服務(wù)承諾
1、樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，做到禮貌熱情、文明服務(wù)。
2、想客戶所想，急客戶所急，加強工作責任心，保質(zhì)保時保量做好維修工作。做到小修不過日(8小時內(nèi))，大修不過三天(72小時內(nèi))。
3、接到報修或緊急故障，在一時間內(nèi)(不超過20分鐘)趕赴現(xiàn)場，按預(yù)案要求組織搶修。
4、集成灶各種疑難故障等損壞的維修，隨叫隨到快速上門進行維修。
5、進門維修，自帶抹布、更換鞋套，掛工號牌，完成維修后，打掃好現(xiàn)場方可離開，確保文明服務(wù)。
6、把用戶當朋友，認真做好每一項維修的預(yù)算或估算。并告之用戶。 |
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