格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 撥打熱線電話進(jìn)行預(yù)約。
2. 登記并預(yù)約上門服務(wù)的時間。
3. 確保工程師在預(yù)約的時間準(zhǔn)時上門。
4. 檢查設(shè)備或產(chǎn)品的故障情況。
5. 確定維修服務(wù)的費(fèi)用。
6. 排除故障并提供維修服務(wù)。
7. 填寫維修服務(wù)的憑單。
8. 提供一定的保修期。
此外，還有幾點(diǎn)溫馨提示需要注意：
1. 如果設(shè)備是由于消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞，不屬于包修范圍，需要預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修。
2. 非預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成的損壞（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）也不屬于包修范圍。
3. 若沒有包修憑證或有效購買憑證，或者有效憑證、包修憑證不符或涂改的，則可能無法享受包修服務(wù)。
4. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成的損壞，以及處理品和已超過包修期的產(chǎn)品，都不屬于包修范圍。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 顧客至上：格力始終把顧客的需求放在首位，致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證：格力重視產(chǎn)品質(zhì)量，通過持續(xù)改進(jìn)和嚴(yán)格把控，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
3. 誠信經(jīng)營：格力在經(jīng)營過程中秉持誠信原則，對顧客、員工和社會負(fù)責(zé)。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：格力鼓勵創(chuàng)新，不斷探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場的變化和滿足顧客的需求。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：格力重視團(tuán)隊(duì)的力量，鼓勵員工之間的合作與交流，共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
6. 持續(xù)改進(jìn)：格力追求持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高顧客滿意度。
7. 環(huán)保意識：格力關(guān)注環(huán)保，致力于在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中降低對環(huán)境的影響，推動可持續(xù)發(fā)展。 |
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