格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：針對(duì)不同產(chǎn)品，提供不同的保修期限。一般來說，大部分產(chǎn)品的整機(jī)保修期為1年，主要零部件的保修期為3年。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：格力空調(diào)在中國設(shè)有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用戶可以方便地找到維修服務(wù)地址或聯(lián)系方式。
3. 上門服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，格力空調(diào)會(huì)委派專業(yè)人員上門服務(wù)，免費(fèi)維修或更換故障部件。
4. 用戶反饋：格力空調(diào)非常重視用戶反饋，會(huì)根據(jù)用戶的需求和反饋不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能。
5. 產(chǎn)品培訓(xùn)：針對(duì)一些特殊產(chǎn)品，格力空調(diào)還會(huì)提供專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，確保用戶能夠充分了解和正確使用產(chǎn)品。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非格力家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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