老板咨詢電話：4006-189123
一、老板燃氣灶維修服務政策如下：
1. 產品保修：堅決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》等法律法規(guī)，為消費者提供高品質服務。消費者購買的老板灶具、煙機、燃氣熱水器等產品，由各級服務商提供一次免費上門安裝服務，如果因安裝環(huán)境導致需增加輔件的，由服務商提供安裝材料，服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。此外，老板還設立了24小時服務咨詢、投訴熱線（微信智能客服全天24小時服務）。
2. 維修：對于屬于下列情況之一者，不屬于免費維修范圍：因消費者使用不當造成損壞的。對于保修期外且報廢期內產品，老板提供終身維修服務，并嚴格按照《老板股份廚衛(wèi)燃氣灶服務收費手冊》收取相關費用。
3. 在線預約安裝和報修：用戶可以通過老板商家網站預約安裝和報修服務，選擇所需的服務項目并填寫相關信息后提交預約申請，老板的專業(yè)人員會上門服務。此外，用戶還可以查詢已預約的服務進度。
4. 聯(lián)系客服：全國維修電話是，用戶可以撥打這個電話號碼進行報修、咨詢或投訴。此外，用戶還可以通過老板微信公共號掃一掃尋找所需幫助，與客服進行即時對話或查詢服務進度。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非老板家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 老板燃氣灶維修技術咨詢服務電話號碼 滿足消費者服務
280
聯(lián)系信息
