華帝咨詢電話：4006-189123
一、華帝油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. 華帝的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，365天全年無休。任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話，就能享受這種貼心、全面的服務(wù)。服務(wù)過程由用戶監(jiān)督，服務(wù)態(tài)度始終如一。
2. 華帝的維修服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定，對于洗衣機、油煙機等產(chǎn)品，整機保修一年。此外，華帝也提供延長保修服務(wù)，對于特定的產(chǎn)品，消費者可以選擇購買延長保修。
3. 對于自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品、無包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品、因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的產(chǎn)品，以及因使用環(huán)境條件引起的損壞和損失，華帝不承擔(dān)責(zé)任。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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