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華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
產品質量保證
1. 嚴格質檢:從原材料采購到成品出廠,每一道工序均經過嚴格的質量檢測,確保產品符合國際及行業(yè)標準。
2. 質量追溯:建立完善的質量追溯體系,一旦發(fā)現問題可迅速定位并處理,保障消費者權益。
3. 保修政策:提供清晰明確的保修條款,確保顧客在保修期內享受到免費維修或更換服務。
維修服務承諾
1. 快速響應:設立24小時客服熱線,確保顧客問題能在*短時間內得到響應。
2. 專業(yè)維修:擁有專業(yè)的維修團隊和先進的維修設備,確保維修服務專業(yè)、高效。
3. 滿意為止:堅持“以顧客滿意為*終目標”,對維修結果不滿意者,提供二次維修直至問題解決。
維修服務網絡
1. 全國覆蓋:建立遍布全國的維修服務網點,實現快速響應、就近服務。
2. 在線預約:提供在線預約維修服務,顧客可根據自身時間靈活安排維修時間。
3. 移動服務:針對部分特殊需求,提供上門維修服務,讓顧客足不出戶即可享受便捷服務。
華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明:
華帝三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、保修免費。
華帝三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優(yōu)惠策為客戶省錢。
華帝三先后:
1、先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
華帝三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位; < |