博世冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱、洗衣機(jī)熱水器維修服務(wù)說明：
1. 免費(fèi)上門安裝服務(wù)：博世冰箱在購(gòu)買后，消費(fèi)者可享受免費(fèi)上門安裝服務(wù)。安裝師傅會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的家庭情況，選擇合適的安裝位置，并進(jìn)行精細(xì)的安裝，確保安裝效果符合消費(fèi)者預(yù)期。
2. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù)：對(duì)于特殊戶型或消費(fèi)者有特殊需求的，博世提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù)。設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和房屋結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)出合理的冰箱安裝方案，以達(dá)到至佳的熱水效果和節(jié)能效果。
3. 延長(zhǎng)質(zhì)保期：博世冰箱承諾提供1年質(zhì)保期，甚至推出了“180天只換不修”的服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
4. 高效響應(yīng)機(jī)制：博世服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在城市及近郊實(shí)行24小時(shí)內(nèi)上門安裝和維修服務(wù)，遠(yuǎn)郊則實(shí)行48小時(shí)內(nèi)上門維修服務(wù)。確保消費(fèi)者問題得到及時(shí)解決。
5. 24小時(shí)熱線電話咨詢服務(wù)：提供24小時(shí)熱線電話咨詢服務(wù)（博世客服電話），消費(fèi)者在遇到任何問題時(shí)，可隨時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
6. 靈活的退換貨政策：產(chǎn)品售出7天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可退、換、修；售出15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可換、修（特定產(chǎn)品除外）。
7. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：博世擁有一支專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備專業(yè)的技能和知識(shí)，能夠準(zhǔn)確、快速地判斷問題所在，并采取有效的措施進(jìn)行解決。
8. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：博世在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立40個(gè)服務(wù)中心、500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近萬(wàn)名在冊(cè)專業(yè)服務(wù)工程師，可下沉服務(wù)至三、四級(jí)市場(chǎng)，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)下沉、渠道下沉、覆蓋下沉。
博世冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴 |
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