小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
要找到小天鵝洗衣機(jī)的商家渠道服務(wù),您可以按照以下步驟進(jìn)行:
1. 訪問(wèn)小天鵝商家網(wǎng)站:首先,您可以在瀏覽器中搜索“小天鵝商家網(wǎng)”并訪問(wèn)其商家網(wǎng)站。在網(wǎng)站上,您可以找到關(guān)于小天鵝洗衣機(jī)的詳細(xì)信息,包括產(chǎn)品介紹、維修服務(wù)政策等。
2. 使用小天鵝商家APP:小天鵝智家APP是小天鵝商家推出的移動(dòng)應(yīng)用,您可以在手機(jī)應(yīng)用商店中搜索并下載該應(yīng)用。在APP中,您可以瀏覽小天鵝洗衣機(jī)的產(chǎn)品,了解至新的優(yōu)惠活動(dòng),并享受一站式的維修服務(wù)。
3. 撥打商家客服熱線:小天鵝洗衣機(jī)提供商家客服熱線電話,您可以在商家網(wǎng)站或APP中找到相應(yīng)的電話號(hào)碼。撥打客服熱線后,您可以與專業(yè)的客服人員溝通,咨詢關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題、報(bào)修故障或申請(qǐng)維修等服務(wù)。
4. 前往小天鵝商家門店或服務(wù)中心:如果您所在地區(qū)有小天鵝的商家門店或服務(wù)中心,您可以親自前往咨詢和享受服務(wù)。
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 保修期內(nèi),對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,小天鵝洗衣機(jī)將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
2. 保修期外,對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,小天鵝洗衣機(jī)將免費(fèi)提供維修服務(wù),但需要收取一定的人工費(fèi)用。
3. 小天鵝洗衣機(jī)提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括清洗、檢查、調(diào)試等,以確保洗衣機(jī)的正常運(yùn)行。
4. 如果無(wú)法提供保修證書、發(fā)票或合同,以機(jī)組銘牌的生產(chǎn)日期延后6個(gè)月開始計(jì)算整機(jī)保修24個(gè)月、主要零部件保修36個(gè)月。
5. 非因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞,不予免費(fèi)保修。
6. 用戶在發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)故障后,可以通過(guò)小天鵝洗衣機(jī)商網(wǎng)或客服熱線進(jìn)行報(bào)修。小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)人員將在接到報(bào)修后的24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶,并確定上門維修時(shí)間。
7. 維修服務(wù)人員將到達(dá)用戶的家中,對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行檢查,確定故障原因后進(jìn)行維修或更換配件。 |