科龍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
科龍空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)
科龍公司承諾，其提供的所有服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目均清晰列明，確保用戶(hù)在選擇服務(wù)時(shí)能夠充分了解所需支付的費(fèi)用。我們會(huì)對(duì)每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行明確描述，并列出相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以便用戶(hù)能夠做出明智的決策。
二、價(jià)格公開(kāi)透明
我們致力于保持價(jià)格公開(kāi)透明，不會(huì)通過(guò)任何方式隱瞞或誤導(dǎo)用戶(hù)關(guān)于服務(wù)費(fèi)用的信息。所有價(jià)格均以明碼標(biāo)價(jià)的形式呈現(xiàn)，不會(huì)存在任何隱性收費(fèi)或額外費(fèi)用。用戶(hù)可以在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)前清楚了解所需支付的全部費(fèi)用。
三、禁止附加費(fèi)用
科龍公司嚴(yán)禁任何形式的附加費(fèi)用。除了明確列出的服務(wù)費(fèi)用外，我們不會(huì)向用戶(hù)收取任何未提前告知或未經(jīng)用戶(hù)同意的額外費(fèi)用。任何違反此規(guī)定的行為都將受到嚴(yán)肅處理。
四、用戶(hù)知情同意
在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)前，我們將充分告知用戶(hù)關(guān)于服務(wù)的收費(fèi)明細(xì)和費(fèi)用構(gòu)成。用戶(hù)有權(quán)了解并選擇是否接受相關(guān)服務(wù)及相應(yīng)費(fèi)用。只有在用戶(hù)明確同意的情況下，我們才會(huì)提供相應(yīng)的收費(fèi)服務(wù)。
五、監(jiān)督與投訴渠道
為了保障用戶(hù)的權(quán)益，我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督與投訴渠道。用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、電子郵件或在線(xiàn)客服等方式向我們反映任何與收費(fèi)服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題或疑慮。我們將及時(shí)響應(yīng)并處理用戶(hù)的投訴，確保用戶(hù)的權(quán)益得到充分保障。
科龍空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)為先：科龍始終將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位，致力于提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注：科龍的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠提供專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求。
3. 主動(dòng)服務(wù)：科龍的服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持主動(dòng)服務(wù)的理念，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保客戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、有效的支持。
4. 個(gè)性化服務(wù)：科龍尊重每個(gè)客戶(hù)的獨(dú)特性，致力于提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
5. 創(chuàng)新服務(wù)：科龍不斷探索新的服務(wù)模 |
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