格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 6年包修:
長(zhǎng)期保障:格力承諾自購(gòu)買之日起,為消費(fèi)者提供長(zhǎng)達(dá)6年的免費(fèi)包修服務(wù)。這意味著在6年內(nèi),因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
全面覆蓋:包修范圍通常包括空調(diào)的主要部件,如壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、控制系統(tǒng)等。這意味著消費(fèi)者在使用過程中,如果遇到這些核心部件出現(xiàn)問題,可以無(wú)需擔(dān)心維修費(fèi)用。
信心保證:6年包修期限的設(shè)定,展現(xiàn)了格力對(duì)自家產(chǎn)品質(zhì)量的極高信心。這種長(zhǎng)期的承諾,不僅為消費(fèi)者提供了強(qiáng)有力的保障,還增加了消費(fèi)者購(gòu)買格力空調(diào)的信心。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
專業(yè)安裝:格力深知空調(diào)安裝的重要性,因此制定了嚴(yán)格的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),確保每一臺(tái)空調(diào)都能得到規(guī)范、安全的安裝。
質(zhì)量保障:安裝過程中,格力會(huì)遵循一系列標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保安裝質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范和安全要求。這不僅可以提高空調(diào)的使用效果,還能有效延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命。
貼心服務(wù):安裝完成后,格力還會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的檢查和調(diào)試,確?照{(diào)運(yùn)行正常。同時(shí),安裝團(tuán)隊(duì)還會(huì)為消費(fèi)者提供使用說明和維護(hù)建議,讓消費(fèi)者在使用過程中更加省心。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):格力已建有遍布全國(guó)的44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn),這些構(gòu)成了格力完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保用戶能夠在24小時(shí)內(nèi)得到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):格力擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍,格力經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)上崗,具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)橛脩籼峁┲R(shí)傳遞、保養(yǎng)維修等高品質(zhì)的無(wú)憂服務(wù)。
3. 客戶優(yōu)先的服務(wù)理念:格力始終把“客戶優(yōu)先”作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),致力于為用戶提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。
4. 人性化的服務(wù)方式:格力注重與用戶之 |