格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)安裝:格力提供專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位,避免因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的故障或安全隱患。
2. 定期保養(yǎng):格力會(huì)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng),確保產(chǎn)品始終處于良好的工作狀態(tài),延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。
3. 快速維修:如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,格力會(huì)提供快速、高效的維修服務(wù),確保產(chǎn)品能夠及時(shí)恢復(fù)正常使用。
4. 貼心服務(wù):格力全程無(wú)憂服務(wù)還注重提供貼心、周到的服務(wù),如為用戶提供產(chǎn)品使用說(shuō)明、故障排查方法等,幫助用戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 送貨和安裝服務(wù):格力在縣級(jí)以下市場(chǎng)已經(jīng)投放了2000多輛服務(wù)車,并在2021年與五菱合作新增了1000輛維修服務(wù)專車。這些服務(wù)車能夠覆蓋大部分縣城及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的送貨和安裝服務(wù)。
2. 維修服務(wù):格力擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供及時(shí)、高效的維修服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)格力廠家網(wǎng)進(jìn)行一鍵預(yù)約,填寫家庭地址和維修品類后,便會(huì)有專人在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者聯(lián)系,進(jìn)一步確認(rèn)預(yù)約服務(wù)時(shí)間。隨后,距離該地址*近的格力網(wǎng)點(diǎn)會(huì)派人在預(yù)約時(shí)間內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)。
3. 保修期:格力針對(duì)不同的系列產(chǎn)品,對(duì)其維修期進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。所有產(chǎn)品的保修時(shí)長(zhǎng)都是一年起步,而對(duì)于部分使用頻次相對(duì)較低、不太易損壞的產(chǎn)品,格力也貼心地將其保修期進(jìn)行了延長(zhǎng),*多延至五年。 |