奧克斯空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 免費安裝:奧克斯為顧客提供免費送貨及安裝服務,讓顧客省去自空調提貨和安裝的煩惱。奧克斯空調的安裝為免費服務,不收取任何服務費用。
2. 三年免費保修:奧克斯所有產品實空調三年免費維修。在保修期內發(fā)生的維修,只收取配件成本費。
3. 全程跟蹤服務:奧克斯服務中心為顧客建立完整檔案,及時進空調電話回訪、上門服務、更換濾網(wǎng),讓顧客使用全程無憂。
4. 24小時積極響應:奧克斯服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后,將在24小時內積極處理,及時解除顧客擔憂。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 24小時全天候服務:他們設有全國統(tǒng)一的24小時維修服務熱線,隨時為客戶提供幫助。無論何時何地,只要客戶需要,他們都能及時響應。
2. 在線預約服務:為了方便客戶,他們提供在線預約服務,客戶可以提前預約上門服務時間,節(jié)省等待時間。
3. 專業(yè)、透明的維修服務:他們的工程師都是經(jīng)過專業(yè)培訓的,能夠提供專業(yè)的維修服務。在維修過程中,他們會先檢查故障,然后出示詳細的報價表,讓客戶了解維修所需的費用。
4. 覆蓋廣泛的服務網(wǎng)絡:他們在全國范圍內設有27家直營子公司,服務覆蓋全國近500+縣級城市,可以覆蓋更廣泛的客戶群體。
5. 貼心的維修服務:在維修完成后,他們會提供電子保修卡,方便客戶隨時查詢。 |