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美的洗衣機維修商家服務電話多少專業(yè)咨詢服務

詳細說明

美的洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

美的洗衣機服務說明：

要查詢美的洗衣機的三包政策，您可以采取以下幾種方式：

1. 美的商家網(wǎng)查詢：首先，您可以登錄美的的商家網(wǎng)站，通常在網(wǎng)站的“服務支持”或“維修服務”部分，您可以找到關于三包政策的詳細信息。這部分內(nèi)容通常會明確列出退貨、換貨和修理的具體條款和時效規(guī)定。

2. 美的商家APP：如果您已經(jīng)下載了美的的商家APP（如美的智家APP），您也可以在APP內(nèi)查找相關信息。通常，APP的“服務”或“我的”界面會有關于保修和維修服務的詳細說明。

3. 咨詢客服：您還可以直接撥打美的的客服熱線，或者通過其商家網(wǎng)站的在線客服系統(tǒng)咨詢。提供您購買的洗衣機型號和購買日期，客服人員會為您詳細解釋該產(chǎn)品的三包政策。

4. 查閱產(chǎn)品說明書或保修卡：購買美的洗衣機時，通常會附帶產(chǎn)品說明書或保修卡。這些文件中通常會包含有關三包政策的條款和。

美的洗衣機服務政策如下：

1. 三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費更換同型號產(chǎn)品。整機三包有效期一年內(nèi)，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。

2. 只換不修：針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，美的向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。

3. 報修不停機：提供“報修不停機，10天免費用”服務。在維修期間配件周轉超過48小時的情況下，為用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。