雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明:
1. 1350(一生為您)服務(wù)體系:這是雅典娜在行業(yè)首批推出的服務(wù)體系,致力于為消費(fèi)者提供全程無憂的購物體驗(yàn)。
2. 六年質(zhì)保服務(wù):早在2016年,雅典娜就推出了“雅典娜冰箱整機(jī)六年質(zhì)!狈⻊(wù),這是對消費(fèi)者購買冰箱的強(qiáng)有力保障,同時(shí)也極大提升了冰箱行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
3. 冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù):自2020年2月起,雅典娜面向全國所有家庭開通了免費(fèi)的、不限品牌的“雅典娜在線-冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”,助力中國家庭在疫情期間解決冰箱問題。
4. 冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù):為了讓冰箱的使用更加便捷,雅典娜提供了“冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”,使得冰箱進(jìn)入中國家庭的門檻降低。
5. 雅典娜閃裝服務(wù):雅典娜在2021年于天津率先推行了“雅典娜閃裝”服務(wù),其中包括“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”,這成為了雅典娜服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、雅典娜冰箱服務(wù)理念如下:
1. 一站式服務(wù):雅典娜提供一條龍式的維修服務(wù)模式,無論是家用還是商用產(chǎn)品,只要撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話,就會(huì)有專業(yè)的客服、技術(shù)專家和產(chǎn)品顧問在線解答疑問和解決問題。
2. 免費(fèi)送貨和安裝:對于購買雅典娜產(chǎn)品的用戶,除了偏遠(yuǎn)地區(qū)外,其余地區(qū)均可享受全國范圍內(nèi)免費(fèi)送貨服務(wù)。而且,雅典娜還提供免費(fèi)的安裝服務(wù),包括拆除舊產(chǎn)品等,全程免費(fèi),無需用戶額外付費(fèi)。
3. 免費(fèi)質(zhì)保:雅典娜的產(chǎn)品享有全國聯(lián)保,如果出現(xiàn)貨物破損等問題,雅典娜會(huì)負(fù)責(zé)包賠。此外,對于產(chǎn)品主機(jī),雅典娜提供三年的免費(fèi)保修服務(wù),讓用戶購買無憂。
4. 關(guān)懷式服務(wù):雅典娜的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對人的尊重和理解,這種理念也體現(xiàn)在其服務(wù)中。無論是維修服務(wù)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì),雅典娜都致力于滿足用戶的需求和期望,提供人性化的服務(wù)體驗(yàn)。 |