大金中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央服務(wù)說明:
1. 顧客至上:大金中央將顧客放在首位,強調(diào)顧客體驗和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客需求為首要任務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營:大金中央秉承誠信經(jīng)營的原則,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立企業(yè)良好形象。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):大金中央注重提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù),以滿足顧客的需求和期望。
4. 創(chuàng)新發(fā)展:大金中央注重創(chuàng)新和發(fā)展,不斷推出新產(chǎn)品和技術(shù),以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏:大金中央注重與合作伙伴的共贏,通過互利合作實現(xiàn)共同發(fā)展。
二、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費);各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期如下:
“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
2. 以下情況不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:
消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的。
自行或非經(jīng)大金中央授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的。
無“三包”憑證及有效發(fā)票的。
“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的。
因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
3. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào),對其降價部位不再實行“三包”責任。 |