大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央服務(wù)說明：
1. 顧客至上：大金中央將顧客放在首位，強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客需求為首要任務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營：大金中央秉承誠信經(jīng)營的原則，致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立企業(yè)良好形象。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：大金中央注重提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)，以滿足顧客的需求和期望。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：大金中央注重創(chuàng)新和發(fā)展，不斷推出新產(chǎn)品和技術(shù)，以滿足市場的變化和需求。
5. 合作共贏：大金中央注重與合作伙伴的共贏，通過互利合作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時費(fèi)）；各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期如下：
“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
2. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：
消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的。
自行或非經(jīng)大金中央授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的。
無“三包”憑證及有效發(fā)票的。
“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的。
因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
3. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。 |
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