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成都新生派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
| 聯(lián)系人：馬剛雄
先生 (總經(jīng)理) |
| 電 話：028-88889999 |
手 機(jī)：15928863917  |
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| 生鮮配送APP開發(fā)/水果生鮮APP開發(fā) |
成都新生派，生鮮配送APP開發(fā)，生鮮APP開發(fā)，生鮮類APP開發(fā)
TEL：15928863917
一、個(gè)人中心
聯(lián)系客服，電話直達(dá)，這項(xiàng)功能只有會(huì)員才能使用，當(dāng)會(huì)員在使用系統(tǒng)的過(guò)程中，遇到任何問(wèn)題都可以撥打客服電話，及時(shí)獲得問(wèn)題的解決方案；在線客服，任何用戶都可以聯(lián)系在線客服，但由于用戶數(shù)量較多，在線客服的處理速度較慢；自助服務(wù)，系統(tǒng)將用戶在使用過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題整理出來(lái)，用戶將自己遇到的問(wèn)題和這些問(wèn)題逐一對(duì)照，尋找解決方案，方便快捷；
商品訂單，包括待付款、待發(fā)貨、待收貨、待評(píng)價(jià)、退款及售后等問(wèn)題，用戶可以查看所有訂單，只需要輸入時(shí)間段即可呈現(xiàn)訂單詳情，如果用戶對(duì)商品和服務(wù)不滿意，可以申請(qǐng)退款，也可以在商品下方對(duì)商家的服務(wù)做評(píng)價(jià)，促使商家不斷完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
地址管理，在個(gè)人中心添加收件地址，可以添加一個(gè)地址，也可以添加多個(gè)地址，系統(tǒng)處理訂單發(fā)貨時(shí)，物流可以直接將商品郵寄到常用地址處，為用戶提供完善的服務(wù)體系；
邀請(qǐng)好友，點(diǎn)擊即可獲得自己的專屬鏈接，用戶通過(guò)點(diǎn)擊注冊(cè)專屬鏈接即可成為平臺(tái)的新用戶，分享者也會(huì)獲得平臺(tái)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，下級(jí)用戶越多，用戶獲得的利潤(rùn)也就越高，分銷層級(jí)可以在后臺(tái)設(shè)置，每一層的分潤(rùn)比例也可以在后臺(tái)設(shè)置；
賬號(hào)設(shè)置，可以選擇用戶頭像，可以設(shè)置昵稱、收貨地址、消費(fèi)偏好等等，系統(tǒng)根據(jù)這些細(xì)節(jié)來(lái)判定用戶的潛在需求，根據(jù)準(zhǔn)確的潛在需求來(lái)推送更多的定向產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有效營(yíng)銷策略。
二、產(chǎn)品分類
目前生鮮配送APP內(nèi)的產(chǎn)品分為家具、家電、水果、蔬菜、飲用水、熟食等23個(gè)大的品類，不同品類下有多個(gè)小的品類，用戶進(jìn)入系統(tǒng)挑選自己喜歡的產(chǎn)品購(gòu)買即可；該頁(yè)面也有搜索框，用戶在搜索框內(nèi)輸入產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類別、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等，可以快速找到想要的商品；
每一種商品都必須配備相應(yīng)的圖片，圖片的色調(diào)必須和商城整體色調(diào)一致，圖片也必須真實(shí)展示產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)容，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；圖片下方必須將商品的價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地、服務(wù)特色等標(biāo)注清楚，讓用戶能明明白白消費(fèi)。
三、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
生鮮配送APP開發(fā)，開發(fā)之后面臨的更大問(wèn)題則是如何運(yùn)營(yíng)，這些系統(tǒng)目前市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)普遍采用線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行，線下安排員工直接聯(lián)系菜市場(chǎng)的生鮮超市合作，每一座城市都可以安排員工線下運(yùn)作；而線上運(yùn)營(yíng)效率則更高，通過(guò)自媒體平臺(tái)、廣告平臺(tái)、社群、APP推廣來(lái)獲得商家資料，讓這些商家入駐成為平臺(tái)的合作伙伴，在各大城市招募合伙人，合伙人同樣采取線下和線上結(jié)合的方式開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，線上、線下、分銷三種營(yíng)銷手段結(jié)合的方式可以快速擴(kuò)展市場(chǎng)；系統(tǒng)的售后服務(wù) |
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