企業(yè)網(wǎng)站怎么對市場分析和市場定位
要求開發(fā)網(wǎng)絡(luò)書店的客戶本身是一家以傳統(tǒng)方式經(jīng)營的傳統(tǒng)書店,本身已經(jīng)掌握一批穩(wěn)定的客戶來源。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)書店的目的有兩點(diǎn):一是為老客戶提供更加流行和方便的交流方式,二是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找更多的潛在客戶。因此,本網(wǎng)絡(luò)書店面對的消費(fèi)市場主要包括;(1)圖書采購單位,例如各類圖書館(公共圖書館、學(xué)校圖書館)、書店、單位圖書資料部門,以及一切需要經(jīng)常性進(jìn)行圖書采購的單位;(2)普通讀者,他們以個體的形式在網(wǎng)站上瀏覽并零散地進(jìn)行圖書購買。
通過市場定位,可以確知網(wǎng)絡(luò)書店的客戶群體分為兩大類:一類是批量購買的客戶,另一類是零散的個體消費(fèi)者。也可以說,本網(wǎng)絡(luò)書店的經(jīng)營兼具St。8和StoC兩種模式。由于兩種類型客戶在商務(wù)流程、信息需求、產(chǎn)生數(shù)據(jù)量等方面存在著明顯的不同,因此必須針對不同類型客戶設(shè)置不同的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程,開發(fā)不同的網(wǎng)站功能。根據(jù)以上分析,可以初步把網(wǎng)站要完成的功能規(guī)劃為三大模塊:(1)企業(yè)內(nèi)部信息維護(hù)模塊;(2)圖書采購單位模塊;(3)普通讀者模塊。 |