火王熱水器清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話:4006-189123
一、火王熱水器服務說明:
1. 專業(yè)設計:火王中央熱水器的設計團隊具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠根據(jù)用戶的具體需求和場地條件,提供個性化的設計方案。這不僅保證了產(chǎn)品的性能,也確保了使用的舒適度。
2. 優(yōu)質(zhì)生產(chǎn):火王中央熱水器在生產(chǎn)過程中嚴格把控質(zhì)量,采用先進的生產(chǎn)工藝和環(huán)保材料,確保每一臺產(chǎn)品都達到高品質(zhì)標準。
3. 規(guī)范安裝:中央熱水器的安裝質(zhì)量直接關系到使用效果和使用壽命;鹜鯎碛袑I(yè)的安裝團隊,他們經(jīng)過嚴格培訓,能夠按照規(guī)范流程進行安裝,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
4. 完善維修:火王中央熱水器提供全面的維修服務,包括定期維護、故障排查、維修等。用戶遇到問題時,可以隨時聯(lián)系火王的服務團隊,得到及時、專業(yè)的幫助。
二、火王熱水器服務理念如下:
1. 產(chǎn)品安裝免費項目:包括上門設計、市區(qū)范圍(20公里內(nèi))交通費、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費、產(chǎn)品的掛墻固定、產(chǎn)品隨機附件及向服務商購買配件的安裝、產(chǎn)品更換的拆機、用戶自購材料安裝管路長度(水管長度+氣管長度)≤3米/臺的人工費,水、氣共3個閥門(燃氣采暖熱水爐5個閥門)的安裝人工費等。
2. 質(zhì)保期內(nèi)免費服務:在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間免費服務:為維修期間配件周轉超過48小時的用戶,提供配備產(chǎn)品供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務:為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務。
5. 創(chuàng)新服務內(nèi)容:在特定活動中,提供0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務。 |