火王熱水器清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話:4006-189123
一、火王熱水器服務說明:
1. 專業(yè)設計:火王中央熱水器的設計團隊具備豐富的經驗和專業(yè)知識,能夠根據用戶的具體需求和場地條件,提供個性化的設計方案。這不僅保證了產品的性能,也確保了使用的舒適度。
2. 優(yōu)質生產:火王中央熱水器在生產過程中嚴格把控質量,采用先進的生產工藝和環(huán)保材料,確保每一臺產品都達到高品質標準。
3. 規(guī)范安裝:中央熱水器的安裝質量直接關系到使用效果和使用壽命;鹜鯎碛袑I(yè)的安裝團隊,他們經過嚴格培訓,能夠按照規(guī)范流程進行安裝,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
4. 完善維修:火王中央熱水器提供全面的維修服務,包括定期維護、故障排查、維修等。用戶遇到問題時,可以隨時聯(lián)系火王的服務團隊,得到及時、專業(yè)的幫助。
二、火王熱水器服務理念如下:
1. 產品安裝免費項目:包括上門設計、市區(qū)范圍(20公里內)交通費、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試費、產品的掛墻固定、產品隨機附件及向服務商購買配件的安裝、產品更換的拆機、用戶自購材料安裝管路長度(水管長度+氣管長度)≤3米/臺的人工費,水、氣共3個閥門(燃氣采暖熱水爐5個閥門)的安裝人工費等。
2. 質保期內免費服務:在產品安裝后180天內,如出現(xiàn)因質量問題導致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間免費服務:為維修期間配件周轉超過48小時的用戶,提供配備產品供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
4. 免費安檢清洗服務:為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務。
5. 創(chuàng)新服務內容:在特定活動中,提供0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務。 |