格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 免費(fèi)安裝與維護(hù)：格力為顧客提供免費(fèi)送貨及安裝服務(wù)，省去了顧客自空調(diào)提貨和安裝的煩惱。此外，他們還提供定期上門維護(hù)服務(wù)，包括更換濾網(wǎng)等，確�？照{(diào)的正常運(yùn)空調(diào)。
2. 三年免費(fèi)保修：格力的所有產(chǎn)品都享有三年免費(fèi)維修的保障。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，格力會(huì)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，只收取配件成本費(fèi)。
3. 全程跟蹤服務(wù)：格力服務(wù)中心為顧客建立完整檔案，及時(shí)進(jìn)空調(diào)電話回訪、上門服務(wù)、更換濾網(wǎng)等，確保顧客使用產(chǎn)品全程無憂。
4. 24小時(shí)積極響應(yīng)：格力服務(wù)中心在接收到顧客故障申報(bào)或投訴后，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)積極處理，及時(shí)解除顧客的擔(dān)憂。
5. 全國(guó)維修服務(wù)熱線：格力設(shè)有全國(guó)24小時(shí)維修服務(wù)熱線，顧客可以隨時(shí)撥打熱線電話進(jìn)空調(diào)咨詢或報(bào)修，格力的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)響應(yīng)并提供幫助。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全天候在線客服：格力提供全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)維修服務(wù)熱線，無論何時(shí)何地，只要客戶有需求，他們都會(huì)及時(shí)響應(yīng)，確�？蛻舻膯栴}能夠得到及時(shí)解決。
2. 專業(yè)的工程師上門服務(wù)：他們的工程師都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，能夠迅速定位問題并提供專業(yè)的解決方案。
3. 透明公開的報(bào)價(jià)：在正式排除故障之前，他們會(huì)先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，讓客戶做到心中有數(shù)，避免因價(jià)格問題產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
4. 完善的維修保障：他們的服務(wù)已包含上門費(fèi)，保修90天，如果在服務(wù)過程中客戶對(duì)服務(wù)不滿意，可以取消服務(wù)，確保客戶的權(quán)益得到充分的保障。
5. 全面的服務(wù)范圍：他們不僅提供燃?xì)饪照{(diào)的維修服務(wù)，還提供電空調(diào)、太陽能空調(diào)等設(shè)備的維修、安裝、清洗等服務(wù)，滿足客戶的多元化需求。 |
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