雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 1350（一生為您）服務(wù)體系：這是雅典娜在行業(yè)首批推出的服務(wù)體系，致力于為消費(fèi)者提供全程無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 六年質(zhì)保服務(wù)：早在2016年，雅典娜就推出了“雅典娜冰箱整機(jī)六年質(zhì)�！狈⻊�(wù)，這是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冰箱的強(qiáng)有力保障，同時(shí)也極大提升了冰箱行業(yè)的整體服務(wù)水準(zhǔn)。
3. 冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)：自2020年2月起，雅典娜面向全國(guó)所有家庭開(kāi)通了免費(fèi)的、不限品牌的“雅典娜在線-冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”，助力中國(guó)家庭在疫情期間解決冰箱問(wèn)題。
4. 冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù)：為了讓冰箱的使用更加便捷，雅典娜提供了“冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”，使得冰箱進(jìn)入中國(guó)家庭的門(mén)檻降低。
5. 雅典娜閃裝服務(wù)：雅典娜在2021年于天津率先推行了“雅典娜閃裝”服務(wù)，其中包括“2小時(shí)快速換裝＋8大免費(fèi)服務(wù)”，這成為了雅典娜服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、雅典娜冰箱服務(wù)理念如下：
1. 一站式服務(wù)：雅典娜提供一條龍式的維修服務(wù)模式，無(wú)論是家用還是商用產(chǎn)品，只要撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服、技術(shù)專(zhuān)家和產(chǎn)品顧問(wèn)在線解答疑問(wèn)和解決問(wèn)題。
2. 免費(fèi)送貨和安裝：對(duì)于購(gòu)買(mǎi)雅典娜產(chǎn)品的用戶，除了偏遠(yuǎn)地區(qū)外，其余地區(qū)均可享受全國(guó)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨服務(wù)。而且，雅典娜還提供免費(fèi)的安裝服務(wù)，包括拆除舊產(chǎn)品等，全程免費(fèi)，無(wú)需用戶額外付費(fèi)。
3. 免費(fèi)質(zhì)保：雅典娜的產(chǎn)品享有全國(guó)聯(lián)保，如果出現(xiàn)貨物破損等問(wèn)題，雅典娜會(huì)負(fù)責(zé)包賠。此外，對(duì)于產(chǎn)品主機(jī)，雅典娜提供三年的免費(fèi)保修服務(wù)，讓用戶購(gòu)買(mǎi)無(wú)憂。
4. 關(guān)懷式服務(wù)：雅典娜的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重和理解，這種理念也體現(xiàn)在其服務(wù)中。無(wú)論是維修服務(wù)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，雅典娜都致力于滿足用戶的需求和期望，提供人性化的服務(wù)體驗(yàn)。 |
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