松下空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 顧客滿意*:松下始終將顧客的滿意度作為首要目標(biāo),致力于提供滿足或超越顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全方位專業(yè)化貼心服務(wù):松下提供從購(gòu)買咨詢、產(chǎn)品安裝、維修到投訴受理等全方位的專業(yè)化服務(wù),確保顧客在使用過(guò)程中得到無(wú)憂的體驗(yàn)。
3. 迅速反應(yīng),立即行動(dòng):松下的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)以迅速、高效的態(tài)度響應(yīng)顧客的需求,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
4. 真誠(chéng)服務(wù),盡善盡美:松下堅(jiān)持真誠(chéng)待客,以盡善盡松下服務(wù)方針為顧客提供完善的維修服務(wù),包括免費(fèi)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝調(diào)試、免費(fèi)增設(shè)專線、免費(fèi)定期回訪以及免費(fèi)提供維修周轉(zhuǎn)機(jī)等。
5. 全球領(lǐng)先的服務(wù)管理體系:松下采用全球領(lǐng)先的服務(wù)管理體系,以確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定和提升,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一執(zhí)行,確保每位維修服務(wù)人員都具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和技能。
二、松下空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)承諾:松下堅(jiān)守對(duì)品質(zhì)的承諾,致力于生產(chǎn)耐用、性能卓越且高效節(jié)能的產(chǎn)品。他們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)方面不斷追求卓越,確保每一件產(chǎn)品都能超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
2. 客戶至上:松下將客戶置于首位,傾聽(tīng)他們的需求和期望,并提供個(gè)性化的解決方案。他們相信,通過(guò)深入了解客戶的生活方式和習(xí)慣,可以為他們提供更貼心、更實(shí)用的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 專業(yè)服務(wù):松下提供專業(yè)的售前、售中和維修服務(wù),確?蛻粼谫(gòu)買、使用和維護(hù)產(chǎn)品過(guò)程中得到全方位的支持和幫助。他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和解決問(wèn)題的能力,能夠及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:松下秉持“不斷超越”的理念,在產(chǎn)品和服務(wù)方面持續(xù)創(chuàng)新。他們不斷推出新技術(shù)、新設(shè)計(jì)和新功能,以滿足客戶不斷變化的需求,并為他們創(chuàng)造更美好的生活體驗(yàn)。 |