格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：格力始終堅持將客戶滿意作為服務(wù)的*高標準，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們通過設(shè)立全球電話服務(wù)中心，提供24小時即時回復(fù)服務(wù)，創(chuàng)新全程服務(wù)模式，不斷為客戶創(chuàng)造價值增值。
2. 提供全面的服務(wù)：格力致力于為用戶提供專享服務(wù)、專有配件、專用機油、專屬技術(shù)產(chǎn)品、專業(yè)再制造的“5P”服務(wù)。
3. 服務(wù)專業(yè)化的三個目標：格力將服務(wù)專業(yè)化的目標設(shè)定為與渠道代理商建立長期合作伙伴關(guān)系，將*終用戶升級為忠誠用戶、終身用戶，以及與主機廠建立高附加值的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
4. 全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：格力在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個運營中心、辦事處和服務(wù)站，產(chǎn)品銷往全球100余個國家和地區(qū)。他們通過提供全天候全方位的服務(wù)，確保用戶無論在哪里都能得到及時、有效的支持。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 專業(yè)性：格力提供的服務(wù)都基于高度的專業(yè)性。他們有經(jīng)驗豐富的客服團隊，能夠為用戶提供燃氣熱水器的安裝、使用、維修和維修服務(wù)，并能夠耐心傾聽用戶的需求，提供準確、及時的幫助和建議。
2. 全天候支持：格力的全國統(tǒng)一400客服中心提供24小時連續(xù)不間斷的服務(wù)。無論用戶在何時何地遇到問題，都可以隨時撥打客服電話，與專業(yè)客服人員取得聯(lián)系，享受快捷、高效的服務(wù)。
3. 細節(jié)考慮：格力在服務(wù)中考慮到用戶的需求和利益，盡顯人性化。例如，他們在產(chǎn)品安裝、維修等過程中，會盡可能地減少對用戶生活的影響，并提供備用產(chǎn)品以降低因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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