三菱空調清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱空調服務說明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：三菱始終將客戶的滿意度視為服務的*高目標。他們通過設立全球電話服務中心，提供24小時即時回復服務，確�？蛻舻男枨蠛蛦栴}能夠得到及時、專業(yè)的解答和處理。
2. 創(chuàng)新全程服務模式：三菱致力于創(chuàng)新服務模式，通過全程服務的方式為客戶創(chuàng)造價值增值。他們提供的服務包括專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產(chǎn)品以及專業(yè)再制造等“5P”服務，以滿足客戶在不同階段的需求。
3. 服務專業(yè)化的三個目標：三菱在服務專業(yè)化的道路上設定了三個目標，即與渠道代理商建立長期合作伙伴關系，將滿意用戶升級為忠誠用戶、終身用戶，以及將一般供應商升級為高附加值的戰(zhàn)略伙伴。
4. 全球化的服務網(wǎng)絡：三菱在全球范圍內設立了運營中心、辦事處和授權服務站，以確保產(chǎn)品能夠覆蓋全球100余個國家和地區(qū)。
二、三菱空調服務政策如下：
1.維修政策：三菱提供全面的保修政策，根據(jù)不同產(chǎn)品的特性，實行整機保修一年或三年，主要部件保修三年或更長時間的保修政策。對于特定產(chǎn)品，如家用機和公用機，保修期限也有所不同。此外，對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“三菱服務中心”中綁定購買信息，還能享受電機十年包修的服務。這種全面且人性化的保修政策為用戶提供了可靠的產(chǎn)品保障。
2.服務理念：三菱秉承“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務的質量。這種服務理念體現(xiàn)了三菱對客戶的尊重和關注，致力于提供令客戶滿意的專業(yè)服務，并為用戶帶來更加美好的生活體驗。 |
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