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萬家通家電服務(wù)中心
| 聯(lián)系人：客服中心
女士 (客服) |
| 電 話：4006-189123 |
手 機：13129360080  |
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| 海爾冰箱維修咨詢服務(wù)電話號碼 快速專心服務(wù) |
海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾服務(wù)說明：
1. 用戶至上：海爾始終把用戶需求放在首位，以滿足用戶的需求為首要目標(biāo)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度。
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：海爾提供全方位的服務(wù)，包括售前咨詢、售中安裝、維修等，始終以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)技能為用戶提供滿意的服務(wù)。
3. 誠信經(jīng)營：海爾始終堅守誠信經(jīng)營的原則，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)，以誠實守信的態(tài)度對待用戶和合作伙伴。
4. 持續(xù)改進：海爾不斷關(guān)注用戶需求和市場變化，持續(xù)改進服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更好的服務(wù)體驗。
5. 團隊協(xié)作：海爾重視團隊協(xié)作，倡導(dǎo)團隊合作和互助精神，共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)，以確保服務(wù)的順利進行。
二、海爾冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，提供在線報裝報修服務(wù)。
2. 服務(wù)時間：海爾的專業(yè)工程師提供全年無休的服務(wù)，無論何時何地，只需撥打一個電話，就能獲得上門服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：以貼心、全面為宗旨，從售前到維修提供全方位的服務(wù)，確�？蛻舻玫綗o微不至的關(guān)懷。
4. 服務(wù)監(jiān)督：服務(wù)過程由客戶監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)化。
5. 保修期限：海爾冰箱系列產(chǎn)品自消費者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機保修一年，商業(yè)用途保修期為6個月。
6. 保修期內(nèi)服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，海爾將提供免費的維修或者更換服務(wù)。 |
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