卓越經(jīng)理人的激勵與教練技巧
卓越經(jīng)理人的激勵與教練技巧
主講專家:余世維
培訓(xùn)需求調(diào)查表
中國管理培訓(xùn)專家
領(lǐng) 域:潛能激勵 員工激勵
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理
課程內(nèi)容
卓越經(jīng)理人的激勵與教練技巧課程大綱:
*一部分
1.激勵的概念與作用
心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析
2.激勵的操作考慮
依據(jù)不同的時間/依據(jù)不同的空間/依據(jù)不同的對象/依據(jù)不同的事理/依據(jù)不同的文化
3.激勵的廣義范圍
從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度/從個人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會參與
4.激勵的模糊地帶
情感與職業(yè)倫理/團(tuán)伙與人際關(guān)系/力挺與山頭主義/呵護(hù)與縱容包庇
5.常用的激勵工具或方法
和物質(zhì)有關(guān)的薪酬、獎金、紅利、股權(quán)、保險、退休、住房、汽車等/和精神有關(guān)的訓(xùn)練、教育、氛圍、生涯規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等/和思想有關(guān)的道德、人文、信仰、價值觀等
第二部分
1.一般企業(yè)或組織部門在對員工的輔導(dǎo)上常不及格的現(xiàn)象
直屬主管并不親自教導(dǎo)/缺乏具體的方法與工具/人人都在忙碌,沒有時間/訓(xùn)練課程只是一個形式
2.先從與工作崗位有關(guān)的事項開始輔導(dǎo)
防錯機(jī)制/基本規(guī)范要求/條件能力增強(qiáng)/流程改善/績效量化比較
3.再從進(jìn)一步職業(yè)化的表現(xiàn)著手輔導(dǎo)
專業(yè)領(lǐng)域深耕/多元化知識補(bǔ)充/職業(yè)素養(yǎng)塑造/撰寫自我評估報告與相關(guān)崗位SOP
4.可以起到輔導(dǎo)作用的各個相應(yīng)元
直屬主管(上級)教育/資深同事(前輩)指導(dǎo)/其它平行部門的
備忘紀(jì)錄/員工意見(下級)/供貨商、經(jīng)銷商建議書/客戶反饋/競爭同業(yè)的策劃作為
5.實(shí)施輔導(dǎo)的各種場合與機(jī)會
在線工作的時候/進(jìn)談話室或喝午茶的時候/品管圈交流的時候/項目工作檢討的時候/支援其它單位的時候/在各種學(xué)院求學(xué)的時候/在其它公司或機(jī)構(gòu)觀摩的時候
6.輔導(dǎo)成效不佳的可能原因
沒有ActionPlan/沒有程序步驟與時間表/沒有追蹤緊盯/不注意細(xì)節(jié)小處/缺乏獎懲措施 |
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