青島燃氣灶星級服務(wù)13678848120 青島華帝燃氣灶維修
1、購買華帝燃氣灶，由各服務(wù)網(wǎng)點提供免費上門安裝服務(wù)。 2、華帝燃氣灶自用戶購買之日起，整機保修一年，以用戶的購機發(fā)票或經(jīng)華帝股份指定的銷售網(wǎng)點的合格收據(jù)為依據(jù)。
3、設(shè)立24小時服務(wù)咨詢，投訴熱線（晚21：00至次日08：00為電腦語音服務(wù)） 4、用戶報裝、報修來電0.5小時內(nèi)回復(fù)，確定上門服務(wù)時間。24小時內(nèi)上門服務(wù)（用戶特殊要求的除外）
。特殊情況立即上門，并100%跟蹤回訪； 5、保修期內(nèi)實行免費保修，保修期外終身維修，且不降低服務(wù)標準，不亂抬價收費； 6、每年提供一次專業(yè)化的免費安檢保養(yǎng)；
7、屬于下列情況之一者，不屬于免費保修范圍 因用戶使用、維護、保養(yǎng)不當造成損失的 非華帝服務(wù)網(wǎng)點安裝、拆卸、維修而造成損壞的 不能提供保修卡或購機有效憑證的或保修卡
和購機有效憑證經(jīng)涂改過的 保修卡或購機有效憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品條形碼與所謂修的產(chǎn)品型號、條形碼不符的 在銷售期內(nèi)注明不實行免費保修的產(chǎn)品 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成
損壞的 超過國家規(guī)定和華帝股份規(guī)定保修期的產(chǎn)品13678848120
服務(wù)宗旨：及時、有效、周到、超越用戶期望！
顧客服務(wù)要求處理及時率100%；
48小時服務(wù)到位（廚房電器）；
24小時服務(wù)完畢（生活小家電）；13678848120
上門維修服務(wù)標準：上門先免費檢查，再報價，在客戶價格之后再維修。
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；隨時上門維修服務(wù)。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）經(jīng)我們維修的機器一律實行保修，保修期為三個月 （具體視情況而定），在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
（6）可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（7）建立回訪制度，定期對我公司維修過的機器 使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，提高 質(zhì)量。 |
 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 維修 >> 微波爐維修 >> 供應(yīng)，青島燃氣灶維修，青島維修華帝打火灶，青島華帝燃氣灶維修
聯(lián)系信息