容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明：
1. 在線預(yù)約安裝或報(bào)修：在容聲廠家網(wǎng)站上，可以選擇在線預(yù)約安裝或報(bào)修服務(wù)。填寫相關(guān)信息后，容聲的專業(yè)人員會為您提供上門服務(wù)。
2. 撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線：容聲設(shè)有全國維修電話，撥打即可進(jìn)行報(bào)修或查詢保修信息。
3. 關(guān)注容聲微信公眾號：通過掃描容聲微信公眾號二維碼，關(guān)注后可以在公眾號內(nèi)尋找所需幫助，與客服進(jìn)行即時對話，查詢保修進(jìn)度等信息。
容聲的產(chǎn)品保修期限如下：
1. 自用戶購買之日起，容聲抽油煙機(jī)的整機(jī)保修期為一年。在此期間，容聲將為用戶提供一次免費(fèi)的專業(yè)安檢保養(yǎng)服務(wù)。
2. 容聲抽油煙機(jī)的主要部件，如電機(jī)，保修期為一年半。
3. 對于維修更換的關(guān)鍵配件，保修期為三個月，自更換之日起計(jì)算。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下：
1. 全面的售中服務(wù)：容聲冰箱在銷售過程中提供了多種購買方式，如線上購買、實(shí)體店購買等，方便用戶選擇*適合自己的購買方式。同時，容聲冰箱還提供了送貨上門、免費(fèi)安裝等增值服務(wù)，讓用戶更加方便地購買和使用產(chǎn)品。
2. 貼心的維修服務(wù)：容聲冰箱的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的維修人員組成，能夠?yàn)橛脩籼峁┘皶r、高效的維修和保養(yǎng)服務(wù)。在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，用戶可以隨時聯(lián)系維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。此外，容聲冰箱還提供了定期保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 創(chuàng)新性的服務(wù)模式：容聲冰箱通過創(chuàng)新服務(wù)模式，如智慧節(jié)能云服務(wù)系統(tǒng)、可視服務(wù)生態(tài)平臺等，滿足用戶時代需求，提高服務(wù)效率和用戶滿意度。同時，容聲冰箱還首創(chuàng)了“服務(wù)兵下村”制度，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤改清潔能源用戶提供及時、高效的服務(wù)，成為了“煤改電”項(xiàng)目中的服務(wù)標(biāo)桿。 |
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