海爾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾洗衣機服務說明：
1. 服務為先：海爾不僅提供先進的洗衣機洗衣機，更注重提供優(yōu)質(zhì)的服務。其維修服務團隊以“快速、準確、親切”的主動式服務理念，全力支援運動賽事，確保賽事的順利進行。
2. 全生命周期服務：海爾的服務不僅僅局限于維修，而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應對等全生命周期的主動式服務。這種服務模式旨在提高維修對應的及時性與優(yōu)質(zhì)性，為用戶提供365天、24小時不間斷式的服務。
3. 客戶滿意度始終*位：海爾非常重視客戶的滿意度，設有專門的電話回訪小組，對用戶進行客戶滿意度回訪，以確保用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
4. 專業(yè)的技術支持：海爾擁有專業(yè)的技術團隊，能夠解決洗衣機系統(tǒng)上任何技術問題。日本本部的高級技術專家還會定期到中國進行技術指導，以提供更好的技術支持。
二、海爾洗衣機服務理念如下：
1. 市場導向與客戶至上：海爾始終堅持以市場為導向，緊跟市場前沿，致力于為客戶提供放心的產(chǎn)品、稱心的服務。公司以滿足客戶需求為首要任務，通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，贏得客戶的信任和滿意。
2. 質(zhì)量為本與精益求精：海爾堅守質(zhì)量*的原則，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升。公司擁有一批高素質(zhì)的技術骨干和專業(yè)施工隊伍，建立了現(xiàn)代化管理制度，確保產(chǎn)品和服務的高品質(zhì)。
3. 誠信為本與服務宗旨：海爾以誠信為本，堅持誠信經(jīng)營，為客戶提供真實、可靠的產(chǎn)品和服務。公司的服務宗旨是“誠信為本，質(zhì)量*、客戶至上、精益求精”，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務，贏得客戶的信賴和支持。
4. 維修服務與客戶關懷：海爾注重維修服務和客戶關懷，致力于為客戶提供全方位、及時、周到的服務。 |
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