帥康燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
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1. 以客戶為中心:帥康始終把客戶的需求和滿意度放在服務(wù)的首位。他們相信,只有真正理解并滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和忠誠。
2. 全過程貼心跟蹤:從用戶下單開始,帥康的服務(wù)工程師會(huì)與用戶建立一對(duì)一的聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門安裝時(shí)間。
3. 全免費(fèi)安裝服務(wù):帥康打破了壁掛爐行業(yè)安裝亂收費(fèi)的潛規(guī)則,提供“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的全免費(fèi)安裝服務(wù)。
4. 延長(zhǎng)保修期限:與壁掛爐行業(yè)普遍的一年保修期限不同,帥康提供整機(jī)3年的免費(fèi)包修服務(wù)。這種延長(zhǎng)的保修期限,為用戶提供了更加全面和長(zhǎng)期的保障。
5. 極速響應(yīng)機(jī)制:當(dāng)用戶需要尋求幫助時(shí),帥康的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng),準(zhǔn)確判斷問題原因,并給出專業(yè)的解決方案。
二、帥康燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
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