林內熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內熱水器服務說明:
1. 不斷增強服務意識、提升服務效能,打造“林內情、天下行”的五心服務品牌,以“我用心、您放心”的營銷服務理念認真對待每一位客戶。
2. 提供“保姆式”的駐礦服務,對批量設備實施由新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等組成的全生命周期服務,以“15分鐘響應、24小時提供解決方案”為服務標準。
3. 在施工地建立“一對一”特有備件儲備庫,確保服務及時性、保證熱水器出勤率、客戶效益*大化。
4. 以信息化、智能化為手段,依托大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)構建互聯(lián)網+服務+備件的全生命周期服務備件保障體系,打造具有林內特色行業(yè)一流的“全心守護·終生無憂”服務品牌的目標。
5. 秉承“為全球林內礦業(yè)裝備產品提供全生命周期優(yōu)質服務”的理念,致力于為成套化礦業(yè)產品提供全生命周期的優(yōu)質服務,用實際行動詮釋全生命周期的服務體驗。
二、林內熱水器服務政策如下:
1. 查找設備:提供遠程定位、查找設備的功能,幫助用戶快速找到熱水器的位置。
2. 真?zhèn)尾樵儯禾峁⿵S家驗證服務,確保用戶購買的是正品林內熱水器。
3. 寄修服務:用戶無需出門,即可享受寄修服務,省時省力。
4. 服務政策:提供維修政策、三包細則等,讓用戶清楚了解自己的權益。
5. 維修進度:實時查詢維修進度,讓用戶清楚了解熱水器的維修狀態(tài)。
6. 以舊換新:提供以舊換新的服務,用戶可以回收舊熱水器并享受廠家購新補貼。
7. 服務中心:提供高效專業(yè)的檢測維修、內存清理、刷機升級、貼膜保養(yǎng)等綜合服務。 |
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