萬和熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、萬和熱水器服務(wù)說明:
1. 客戶導(dǎo)向:萬和堅(jiān)持客戶至上,始終將客戶的需求和期望作為服務(wù)的核心。公司致力于提供符合客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的期望和要求。
2. 卓越品質(zhì):萬和追求卓越的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。公司通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn),確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
3. 全面服務(wù):萬和提供全方位的服務(wù)支持,包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修支持。公司致力于為客戶提供一站式的解決方案,從產(chǎn)品選擇、購買到使用、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié),都為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
4. 誠信經(jīng)營:萬和堅(jiān)守誠信經(jīng)營的原則,以誠信為基礎(chǔ)與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司在服務(wù)過程中保持透明、公正和誠信的態(tài)度,積極履行承諾,贏得了客戶的信賴和尊重。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:萬和致力于持續(xù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場的變化和客戶的需求。
二、萬和熱水器服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)貼膜服務(wù):手持上市時(shí)間兩年內(nèi)的機(jī)型,用戶可以享受免費(fèi)貼膜服務(wù)。
2. 領(lǐng)取熱水器原廠保護(hù)套:在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,用戶可以免費(fèi)領(lǐng)取熱水器原廠保護(hù)套。
3. 雙向免郵寄修服務(wù):普通用戶每年可享受至少一次的雙向免郵寄修服務(wù)。
4. 會(huì)員日優(yōu)惠:在每月的萬和會(huì)員日(18-20日)用戶可以享受各種不同的優(yōu)惠或服務(wù)。不同級(jí)別的會(huì)員,享受權(quán)益的次數(shù)也會(huì)有所不同。
5. 配件保證:萬和在為用戶維修產(chǎn)品時(shí),更換的配件保證為原廠的全新配件,確保產(chǎn)品性能不打折。
6. 廣泛的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):萬和的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布更加廣泛,使得效率更高,非常便捷。 |
 |
|