海爾燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 海爾提供全市各區(qū)域均可上門維修的服務(wù),就近派單,60分鐘內(nèi)快速上門維修。
2. 用戶需要提供產(chǎn)品序列號(hào)以便維修人員準(zhǔn)確識(shí)別產(chǎn)品型號(hào)。
3. 用戶需要提前切斷壁掛爐電源,并將燃?xì)忾y門關(guān)閉,保持壁掛爐水箱充滿水。
4. 在海爾維修人員上門服務(wù)時(shí),用戶需要提供購買憑證和保修卡。
5. 海爾維修人員會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果為用戶提供維修或更換部件的服務(wù)。
6. 如果需要更換部件,用戶需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。如果產(chǎn)品存在其他問題,海爾維修人員也會(huì)向用戶說明并提出解決方案。
7. 海爾維修人員會(huì)向用戶提供維修報(bào)告,并詳細(xì)說明維修內(nèi)容和建議措施。
8. 海爾維修人員會(huì)保持服務(wù)過程中的環(huán)境整潔,并帶走產(chǎn)生的垃圾。
二、海爾燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 著裝要求:海爾員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)合應(yīng)穿著符合公司規(guī)定的制服或正裝,確保整潔、得體、規(guī)范。制服或正裝的顏色和標(biāo)志應(yīng)與公司形象一致,體現(xiàn)品牌形象。
2. 制服管理:海爾將為符合要求的員工提供制服,并建立制服管理制度。員工應(yīng)妥善保管制服,不得私自改動(dòng)或轉(zhuǎn)借他人。
3. 著裝規(guī)范:?jiǎn)T工在著裝時(shí)應(yīng)遵循公司規(guī)定的著裝規(guī)范,如襯衫領(lǐng)口紐扣要扣好,褲子長度要適中,鞋子干凈整潔等。
4. 配飾與妝容:?jiǎn)T工的配飾和妝容應(yīng)簡(jiǎn)潔大方,不得過于華麗或夸張。避免佩戴過多或過大飾品,以免影響工作效果。
5. 執(zhí)行與監(jiān)督:海爾將設(shè)立專門的部門或人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一著裝服務(wù)的執(zhí)行和監(jiān)督。如有違反著裝規(guī)定的行為,將按照公司規(guī)定進(jìn)行處理,并視情況采取相應(yīng)的糾正措施。
6. 定期更新:為了保持品牌形象和員工著裝的時(shí)尚感,海爾將定期更新制服款式和著裝規(guī)范,確保員工著裝始終與品牌形象保持一致。 |
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