松下洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)周到:松下提供的廚衛(wèi)安裝服務(wù)非常周到,他們會(huì)上門設(shè)計(jì)、連接排煙管、調(diào)試產(chǎn)品、掛墻固定以及安裝用戶自購材料等,為用戶提供全方位的服務(wù)。
2. 承諾保障:松下向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
3. 降低影響:在維修期間,如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí),松下會(huì)為用戶送上配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)服務(wù):松下還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
5. 創(chuàng)新服務(wù):在活動(dòng)期間,松下還為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,包括0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù),更聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計(jì)大咖開啟“造家計(jì)劃”,向前裝定制服務(wù)延伸。
二、松下洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 貼心服務(wù):松下的保姆式服務(wù)從用戶需求出發(fā),為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。無論是售前咨詢、維修服務(wù),還是使用技巧指南,松下都為用戶提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。
2. 專業(yè)維修:松下客戶服務(wù)中心提供高效專業(yè)的檢測(cè)維修服務(wù),包括內(nèi)存清理、刷機(jī)升級(jí)、貼膜保養(yǎng)等。用戶可以享受免費(fèi)貼膜、免費(fèi)刷機(jī)等優(yōu)惠服務(wù)。
3. 快速響應(yīng):松下的同城快修服務(wù)提供急送快修服務(wù),*快4小時(shí)交付,保障用戶設(shè)備及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行。
4. 安全保障:松下關(guān)注用戶設(shè)備安全,提供碎屏延保等雙重保障服務(wù)。在特殊時(shí)期,松下也采取多項(xiàng)安全措施,保障用戶安全。
5. 透明價(jià)格:松下的維修價(jià)格實(shí)行廠家透明價(jià),用戶可以放心維修。同時(shí),松下還提供以舊換新服務(wù),回收舊機(jī)并享廠家購新補(bǔ)貼。
6. 高效預(yù)約:用戶可以通過預(yù)約到店服務(wù),節(jié)省時(shí)間。松下還提供在線客服和公眾號(hào)等多種聯(lián)系方式,方便用戶咨詢和反饋問 |
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