倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科洗衣機服務說明:
1. 提供高品質的產(chǎn)品:倍科一直堅持提供高品質的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。
2. 打造優(yōu)質的維修服務:倍科知道產(chǎn)品的好壞不僅僅取決于其本身的質量,維修服務也是非常重要的一環(huán)。因此,倍科提供了全方位的維修服務,包括安裝、維修、退換貨等,以確保消費者能夠得到*好的使用體驗。
3. 建立完善的客戶服務中心:倍科設立了專門的客戶服務熱線,隨時解答消費者的問題和提供技術支持。
4. 推行智能化服務:隨著科技的進步,倍科開始推行智能化服務。例如,通過手機APP可以遠程控制家里的倍科智能洗衣機,查詢產(chǎn)品的使用狀態(tài)等。
5. 積極響應國家政策:倍科積極響應國家的節(jié)能減排政策,推出了一系列節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品。
二、倍科洗衣機服務政策如下:
1. 服務產(chǎn)品:倍科提供有質保的平板產(chǎn)品和穿戴產(chǎn)品。
2. 包退期:自售出之日起7日內,如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以選擇免費退貨、換貨或者修理。
3. 包換期:自售出之日起第8日至第30日內,如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
4. 保修期:自售出之日起1年內,如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以享受保修服務。
5. 保修說明:
保修服務僅限正常使用下有效。非產(chǎn)品本身品質原因造成的損壞及屬下列情況之一的,不實行三包。
超過三包有效期的。
無三包憑證及購機發(fā)票的,且無法證明該產(chǎn)品在三包有效期內的。
三包憑證上的內容與產(chǎn)品實物標識不符或者涂改的。
未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的。
受潮、進液、摔損造成損壞的,或非倍科廠家客戶服務中心拆修過的。
因不可抗力造成損壞的。
產(chǎn)品自然磨損(例如:外殼)。 |
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