海爾燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾燃氣灶服務說明:
1. 服務期限:自購買日起,大燃氣灶產(chǎn)品如燃氣灶、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大燃氣灶的指定型號產(chǎn)品,在365天內(nèi)若機器出現(xiàn)性能故障(非人為因素損壞),經(jīng)維修鑒定符合條件后,可以享受“以換代修”服務。
2. 服務流程:用戶只需要憑借有效憑證(有效真實發(fā)票,電商平臺購買記錄等),就可以聯(lián)系海爾商家維修或者海爾授權服務網(wǎng)點,進行維修或者換貨。
3. 服務保障:如果經(jīng)維修鑒定符合換貨條件,海爾將為用戶更換全新同型號產(chǎn)品,保證用戶到手的是全新未拆封的產(chǎn)品。
4. 服務承諾:海爾承諾用戶滿意度為首要標準,致力于提供優(yōu)質(zhì)的維修服務,領跑行業(yè)維修服務市場。
二、海爾燃氣灶服務政策如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:海爾堅持品質(zhì)*,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了用戶的廣泛信賴和好評。
2. 安裝服務:海爾擁有豐富安裝經(jīng)驗和專業(yè)知識的安裝團隊,可以一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
3. 費用透明:海爾堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
4. 客戶至上:海爾認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的海爾燃氣灶一步步走入千家萬戶。
5. 維修服務:海爾承諾“智能小燃氣灶365天只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小燃氣灶產(chǎn)品均可享受該服務。 |
|