方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 專業(yè)專注：方太的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)燃?xì)庠罴紟�、客服專員等200余名人員組成，他們專注于為客戶提供燃?xì)庠畹膶I(yè)技術(shù)服務(wù)。
2. 服務(wù)為先：方太堅(jiān)持主動式服務(wù)，無論是在提供燃?xì)庠钤O(shè)備的過程中，還是在設(shè)備運(yùn)行過程中，方太的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終在*時(shí)間為客戶提供幫助。這種服務(wù)不僅僅限于簡單的維修，而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期的主動式服務(wù)。
3. 快速準(zhǔn)確：方太秉持“快速、準(zhǔn)確、親切”的服務(wù)理念，無論是賽事期間的燃?xì)庠钤O(shè)備維護(hù)，還是日常的客戶服務(wù)，都能迅速響應(yīng)并提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
4. 感動客戶：方太致力于通過其服務(wù)讓客戶感到滿意和感動，這主要體現(xiàn)在其個(gè)性化服務(wù)上，如提供一站式服務(wù)、24小時(shí)不間斷服務(wù)等。
5. 覆蓋廣泛：方太的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要區(qū)域省市，無論是內(nèi)地還是香港的客戶，都能得到及時(shí)有效的服務(wù)。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 客戶至上：方太要求員工始終把客戶放在*位，以客戶的需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 熱情周到：方太要求員工在服務(wù)過程中要熱情周到，為客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
3. 誠信守信：方太要求員工在服務(wù)過程中要誠實(shí)守信，做到言行一致，保證客戶滿意度。
4. 專業(yè)專注：方太要求員工在服務(wù)過程中要具備專業(yè)的知識和技能，能夠快速、準(zhǔn)確地解決客戶的問題。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：方太要求員工在服務(wù)過程中要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，相互配合，共同提高服務(wù)水平。
6. 勤奮進(jìn)取：方太要求員工在服務(wù)過程中要勤奮進(jìn)取，不斷提高自身的服務(wù)能力和素質(zhì)，不斷追求卓越。 |
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