西門子燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子燃氣灶服務(wù)說明:
1. 客戶至上:西門子強調(diào)客戶至上的服務(wù)理念,要求員工始終以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù),提供愉悅的體驗。
2. 貼心服務(wù):西門子要求員工在服務(wù)中關(guān)注細節(jié),關(guān)心客戶的需求和感受,提供貼心的服務(wù)。
3. 專業(yè)性:西門子要求員工具備專業(yè)知識和技能,能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
4. 誠信守信:西門子強調(diào)誠信守信的服務(wù)態(tài)度,要求員工遵守承諾,維護公司的聲譽和形象。
5. 積極主動:西門子要求員工積極主動地為客戶提供服務(wù),及時解決問題,滿足客戶的需求。
6. 團隊協(xié)作:西門子強調(diào)團隊協(xié)作的重要性,要求員工與同事保持良好的合作關(guān)系,共同完成工作任務(wù)。
7. 持續(xù)改進:西門子要求員工不斷尋求改進機會,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為客戶提供更好的服務(wù)。
二、西門子燃氣灶服務(wù)政策如下:
1. 全系產(chǎn)品免費保修:西門子燃氣灶等所有產(chǎn)品均享有3年免費保修服務(wù),且保修期限內(nèi)維修費用全免。
2. 全國聯(lián)保:西門子燃氣灶全國統(tǒng)一聯(lián)保,消費者可撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進行報修,也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點或經(jīng)銷商進行維修。
3. 預(yù)約服務(wù):消費者可提前預(yù)約燃氣灶清洗服務(wù),預(yù)約成功后,工程師會準(zhǔn)時上門,免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務(wù):消費者可選擇購買西門子燃氣灶的延保服務(wù),若燃氣灶在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障,公司負責(zé)免費修理。
5. 安裝服務(wù):西門子燃氣灶提供免費安裝服務(wù),由專業(yè)工程師上門測量、定位、安裝。 |
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