博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器服務(wù)說明：
1. 24小時在線客服：無論您在何時何地遇到問題，只需撥打我們的客服熱線，即可獲得專業(yè)、及時的解答和幫助。
2. 快速響應(yīng)服務(wù)：一旦您遇到緊急問題，我們將立即安排專業(yè)人員上門服務(wù)，確保問題得到迅速解決。
3. 免費安裝與調(diào)試：購買博世壁掛爐產(chǎn)品的顧客可享受免費安裝和調(diào)試服務(wù)。我們的安裝人員經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟，將確保您的產(chǎn)品順利安裝到位。
4. 定期保養(yǎng)服務(wù)：為了確保您的熱水器產(chǎn)品長久耐用，我們提供定期保養(yǎng)服務(wù)。通過專業(yè)保養(yǎng)，可延長產(chǎn)品使用壽命，并保持*佳性能。
5. 用戶使用指導(dǎo)：我們會向您提供詳細的使用說明書，并在必要時提供操作指導(dǎo)，讓您更好地使用和維護熱水器產(chǎn)品。
6. 維修與保修：博世壁掛爐承諾為您提供專業(yè)的維修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，我們將免費維修或更換零部件。
二、博世壁掛爐熱水器服務(wù)政策如下：
1. 保修期內(nèi)，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，博世壁掛爐熱水器將免費提供維修服務(wù)。
2. 保修期外，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，博世壁掛爐熱水器將免費提供維修服務(wù)，但需要收取一定的人工費用。
3. 博世壁掛爐熱水器提供定期保養(yǎng)服務(wù)，包括清洗、檢查、調(diào)試等，以確保熱水器的正常運行。
4. 如果無法提供保修證書、發(fā)票或合同，以機組銘牌的生產(chǎn)日期延后6個月開始計算整機保修24個月、主要零部件保修36個月。
5. 非因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞，不予免費保修。
6. 用戶在發(fā)現(xiàn)熱水器故障后，可以通過博世壁掛爐熱水器商網(wǎng)或客服熱線進行報修。博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)人員將在接到報修后的24小時內(nèi)聯(lián)系用戶，并確定上門維修時間。
7. 維修服務(wù)人員將到達用戶的家中，對熱水器進行檢查，確定故障原因后進行維修或更換配件。 |
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